学员管理由中心教务总监与任课教师及教务主任三方共同负责。
（1）每次课后由教务主任协助学员一起填写《学员档案表》（里面填写的内容有老师的上课时间及学员签字确认）以保证学员在本中心的学习时间。
（2）教学总监全程监控学员的学习过程，每天填写《学员学习记录表》，（里面内容有上课内容，课后作业及学习效果），以保证学员的学习效果，并根据学员的学习效果去更好地完善我们的上课及辅导质量。
（3）任课老师及辅导老师全程监控及辅导学员的课后仔细及作业辅导。
（4）每阶段会发放《学员意见反馈表》到学员手上，让学员填写对本中心的反馈意见，让我门不断地改善我们的服务，让您更顺心（我们与您一起成长）
（5）学员阶段性的模考，每个学习阶段会安排一到两次的模拟考试（注：摸考时间不算进课时里面，在不影响上课时间及课后辅导的时间上，安排在周末），模考成绩会登记在《学员阶段性测试评定表》上。
（6）签订教学协议（附表）
（7）学生全程封闭式及浸泡式的学习。
（8）学员在签定教学协议后，在整个学习期间不得无故调课，无故停课，迟到早退，上课期间因特殊原因不能上课者，需提前24小时以上向教务老师请假，当天请假者无效。
（9）教学总监及任课老师会根据学员的学习质量及基础情况协商后，会灵活地调整学习计划，以做到在学员在短时间内英语综合能力的最大进步。
（10）所有课程结束后，我们将《学员档案表》，《学员学习记录表》，《学员阶段性测试评定表》，《学员意见反馈表》所有资料整理成一个文件袋，交还给学员作学习档案。